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1、 第一步，打开手机，在桌面上找到去哪儿旅行App，如下图所示：

2、 第二步点击进入，选择我的栏目，如下图所示。

3、 第3步找到界面右上角的信息图标，如下图所示：

4、 第四步点击进入，找到Qunar.com官方客服，如下图所示：

5、 第5步点击进入人工服务窗口，如下图所示：

6、 第六步：只需选择你想咨询的顺序问题或其他问题。

本文到此结束，希望对大家有所帮助。