演示机型：Iphone 12    系统版本：iOS14    APP版本：itunes store12.1.2

连接itunesstore失败是网络出现问题。

1、找到iPhone手机上面的“设置”图标，并打开。

2、选择“蜂窝网络”。

3、把“蜂窝移动数据”按钮打开。

4、这时返回并登录Apple ID重新试一下，看是否能够正常连接，有没有出现“无法连接到iTunes Store”的错误信息。

5、如果有便返回设置界面，选择“通用”。

6、拉到页面底部，可以看到“还原”点击。

7、在中间位置找到“还原网络设置”点击。

8、输入开机密码，选择红色字体“还原网络设置”，在完成操作后再把iPhone手机重启一下即可。