把烟道拆下来重启壁挂炉。如果能正常运行就是烟道堵塞或者连接有问题；如果风机不转，就是风机故障，检查连线、有无异物卡住风机叶轮。若更换风机后仍然风机不转，则判定为电路板故障知；如果风机转但仍报排烟故障，则可能为风压开关故障，检查风压开关和其连接导管是否堵塞，疏通管道或更换风压开关即可排除故障。

壁挂炉是集水、电、气于一体高度集成的特殊设备，长期运行难免出现积灰、积碳、结垢、密封件老化、设定工作点漂移等问题，所以需要定期进行保养维护，否则容易积小患成大病。由于保养工作的专业性较强，业主一般难以掌握相关技术，而且也没有专用的工具和仪表，因此最好是联系生产厂商或者由厂商指定维修人员来操作。建议根据业主家中的使用情况，可以1-2年做一次保养工作。