1、联系上海银行客服部门：拨打上海银行的客服电话或联系他们的客服部门。

2、说明您的请求：告知客服您要取消紧急联系人的设置。提供必要的身份验证信息，以确保您是账户的合法持有人。

3、提供账户信息：客服可能会要求您提供与您的账户相关的信息，如账户号码、持卡人姓名、注册手机号码等，以便核实您的身份和账户细节。

4、验证身份：根据客服的指示，可能需要提供额外的身份验证步骤，例如提供身份证明文件的复印件或进行其他身份验证步骤。

5、请求取消紧急联系人：明确向客服表达您的意愿，请求取消紧急联系人设置。您可能需要提供关于紧急联系人的相关信息，如姓名、联系方式等。