1、与商家沟通：首先与商家进行沟通，询问是否可以补发或换货。如果商家同意，可以重新选择草莓或者补发差价部分。

2、要求退款：如果商家不同意补发或更换商品，可以要求退款，但需注意当地相关法律法规和退款政策。

3、进行商品检查：在购买草莓前，可以先进行核对重量或数量，确保商品的准确性。如有条件，可以使用称重器或其他工具进行检查，并在购买前与商家约定好验货方式和标准。

4、保留购买凭证：建议保存购买凭证，例如购物小票、订单截图等，以备索赔或退款时使用。