1、进入美团个人中心，找到待收货订单。

2、进入待收货订单详情页，点击下方联系商家。

3、进入商家界面，勾选催促发货，即可处理美团买药一直不发货的问题。

美团是一家科技零售公司，自2010年3月成立以来，美团持续推动服务零售和商品零售在需求侧和供给侧的数字化升级，和广大合作伙伴一起努力为消费者提供品质服务。2018年9月20日，美团在港交所挂牌上市。美团始终以客户为中心，不断加大在新技术上的研发投入。